أتاحت خدمة التراسل الفورى "واتس آب" مجموعة من الميزات الجديدة لخدمتها للأعمال "WhatsApp Business"، وذلك بمناسبة الذكرى السنوية الأولى لإطلاق التطبيق، والتى من المنتظر أن تصل إلى كل من إصدار سطح المكتب والويب.